OTEVŘENÉ SEMINÁŘE
|
Vzdělávání veřejné správyAABYSS s.r.o.
Akreditovaná vzdělávací instituce na základě rozhodnutí Ministerstva vnitra, odboru vzdělávání a informací ve veřejné správě, podle ustanovení § 30 odst. 5 zákona č. 312 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů.
Číslo akreditace instituce: AK/I-33/200
Nabídka:
Vzdělávací programy v rámci průběžného vzdělávání pro úředníky veřejné správy a vedoucí úředníky veřejné správy akreditované dle § 31 odst. 5 zákona č. 312/2002 Sb.:
Efektivní komunikace ve veřejné správě
Cíl vzdělávací akce: - získat specifické prohlubující znalosti z oblasti komunikace
- osvojit si zásady efektivní komunikace, prohloubení dovedností v této oblasti
- zlepšit komunikaci mezi kolegy, nadřízenými, podřízenými a klienty
- zdokonalit se v každodenních jednáních s klienty
- naučit se eliminovat konflikty při jednáních s klienty a umění vhodně reagovat na případné konflikty ze strany klientů
- osvojit si zásady správného vyjednávání se specifickým klientem
- naučit se odolávat nátlakům ze strany klientů
- schopnost umět se vcítit do druhých lidí
- naučit se zvládat základy asertivního chování
- zdokonalit se v prezentování se na veřejnosti
Časový plán: 36 hodin |
|
Evropský úředník
Cíl vzdělávací akce: - získat praktické informace o vedení a řízení
- naučit se lépe organizovat svůj čas, zefektivnit svou přípravu
- schopnost umět se vypořádat se stresem
- správně využívat svou image
- naučit se zásady sebeprezentace
- poznat svou roli v týmu a zdokonalit se v technikách týmové spolupráce
Časový plán: 42 hodin |
|
Normalizovaná úprava písemností, cizojazyčná korespondence a odborná terminologie veřejné správy s anglickým jazykem
Cíl vzdělávací akce: - prohloubení specifických znalostí z oblasti cizojazyčné korespondence
- rozšíření znalostí úředníků v pravidlech a normách užívaných pro psaní úředních písemnosti
- prohloubení znalostí v textovém a tabulkovém editoru při psaní obchodních a úředních dopisů
- zvýšení image korespondence
Časový plán: 104 hodin |
|
Vzdělávání vedoucích úředníků s anglickým jazykem
Cíl vzdělávací akce: - specifické prohlubující znalosti
- zlepšit komunikační schopnosti úředníků s klienty
- prohloubení znalostí a dovedností z oblasti vedení a řízení
- naučit se strategiím plánování a stanovení cílů
- posílení schopností v řízení lidských zdrojů
- rozšířit si znalosti z oblasti úřední korespondence
- zdokonalit se v pravidlech a normách užívaných při korespondenci ve veřejné správě
- prohloubit si znalosti v textovým a tabulkovém editoru
- získání poznatků z oblasti time managementu
Časový plán: 160 hodin |
|
Vzdělávání vedoucích úředníků s německým jazykem
Cíl vzdělávací akce: - specifické prohlubující znalosti
- zlepšit komunikační schopnosti úředníků s klienty
- prohloubení znalostí a dovedností z oblasti vedení a řízení
- naučit se strategiím plánování a stanovení cílů
- posílení schopností v řízení lidských zdrojů
- rozšířit si znalosti z oblasti úřední korespondence
- zdokonalit se v pravidlech a normách užívaných při korespondenci ve veřejné správě
- prohloubit si znalosti v textovým a tabulkovém editoru
- získání poznatků z oblasti time managementu
Časový plán: 160 hodin |
|
Benchmarking
Cíl vzdělávací akce: - získat specifické prohlubující znalosti z oblasti bechmarkingu
- získat přehled o jednotlivých ukazatelích benchmarkingu
- praktické využití benchmarkingu ve veřejné správě, jeho význam a přínos naučit se aplikovat nástroje a metody, které vedou ke zvyšování kvality výkonu
- přiblížit si metodu CAF, schopnost její aplikace k získání zpětné vazby od klientů a zaměstnanců
Časový plán: 32 hodin |
|
Mediální komunikace a public relations
Cíl vzdělávací akce: - dozvědět se nejnovější teoretické poznatky z oblasti komunikace s médii
- zdokonalit si dovednosti vystupování v souladu se společenskou etiketou
- zvýšit profesionalitu veřejných projevů, zvýšení sebejistoty při prezentacích a umocnění přesvědčivosti
- naučit se vystupovat před publikem, přesvědčivě a srozumitelně sdělovat informace, používat gestikulaci, získávat a udržovat pozornost, reagovat na nepřímé otázky
- rozšiřovat povědomí o oboru public relations
- důkladně se seznámit se všemi nástroji public relations a s tím, jakým způsobem je využívat pro komunikaci společnosti
- naučit se získávat podporu, porozumění veřejnosti pro své poslání, budoucí akce nebo činnosti společnosti, vyjadřovat zájmy společnosti vůči veřejnosti, informovat a tím získávat důvěru veřejnosti, přesvědčit cílovou skupinu o užitečnosti nebo důležitosti záměrů
Časový plán: 17 hodin |
|
|
